Widerrufsbelehrung

Wir akzeptieren eine Rueckgabe der Ware innerhalb von zwei Wochen nachdem ihr die Ware erhalten habt, sofern alle Labels noch vollständig vorhanden sind, die Ware ungetragen und nicht gewaschen ist.

Kosten für Retouren und / oder Umtausch tragen wir nicht. Wir berechnen Euch für Retouren 4,90 Euro innerhalb von Deutschland, die automatisch vom Retouren-Betrag einbehalten werden.

Innerhalb des Retouren Prozesses habt ihr die Möglichkeit auszuwählen, ob Ihr einen Umtausch, das Geld zurück oder einen Shop-Gutschein haben möchtet.

Sobald die Ware bei uns eintrifft und kontrolliert wurde, überweisen wir Euch das Geld innerhalb von 10 – 12 Werktagen mit der ursprünglich gewählten Zahlungsmethode zurück bzw. erstellen Euch einen Gutschein in Höhe des Warenwertes, der dann automatisch an Euch versendet wird. Wenn ihr die Ware per Überweisung gezahlt habt, dann sendet uns auch gerne gleich Eure IBAN mit, dann können wir die Retoure schnellstmöglich abwickeln. Solltet ihr einen Umtausch ausgewählt haben, schicken wir die Ware innerhalb von 2 – 3 Tagen erneut an Euch raus. Bei Rückfragen stehen wir Euch jederzeit gerne unter wirlieben@gustavundadele.de oder telefonisch unter +49(0)1714743151 zur Verfügung. Bitte habt Verständnis, das wir nicht immer gleich telefonisch erreichbar sind, da wir gleichzeitig Kunden im Laden bedienen.

Eure Christiane